【课程大纲】
引言
关于学习的探讨
一、高绩效团队七项修炼第一项：深入了解团队理念及团队角色认知
什么是团队
团队构成的要素
功当其事，事当其言
团队管理者的特质
五行性格分析
角色分析：不同角色的特征、作用、优点、缺点
不同角色对团队的贡献
团队活动：建立新团队
二、 高绩效团队七项修炼第二项：目标管理
什么是目标；
目标与职责清晰化；
如何设定绩效目标；
目标的衡量标准；
目标管理SMART原则和八个步骤；
目标管理案例：这个目标如何分解？
三、高绩效团队七项修炼第三项：提升团队的生产力--教练技巧
生产力--高绩效团队的第一要素
教练下属是水涨船高
教练能力：常规训练、技巧训练、心灵训练
练功力  练信念  练静气
营造学习型团队的氛围和环境
教练与经理的区别
教练案例研讨：如何辅导他？
四、高绩效团队七项修炼第四项：提升团队的士气--激励技巧
智不足以便知物，因物以治物。
激励理论：需求层次论和双因素理论
激励的技巧
榜样的力量是无穷的
非物质激励策略
激励四策：分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏
管理激励机制的建立
绩效激励：锁定过程，改善优先
薪酬激励：锁定绩效，重在公平
成长激励：锁定才干，双赢发展
激励案例研讨：GE如何激励员工
五、高绩效团队七项修炼第五项：有效授权
智不尽物
管理要够"懒"："懒"出效果
明主善于授权
可以授权的工作与授权技巧
不宜授权的工作
管理者平衡的几个关系
接班人培养：三种做法和三个影响因素
授权案例研讨：该让他放手去干吗？
六、高绩效团队七项修炼第六项：团队执行
奉法者强，则国强
执行对于企业的意义
管理者执行力的四要素
执行的"宽"与"严"
员工执行力的四个层次
阻碍执行的六个因素及对策研究
执行人才的三大标准
七、高绩效团队七项修炼第七项：团队沟通
凡说之难，在知所说之心
沟通的重要性
沟通原则
基本沟通方法
沟通机制与沟通策略
沟通障碍
沟通案例研讨：与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧
课程回顾与问答