【课程大纲】
引言
学习的五个层次
一、 领导能力与领导魅力修炼
什么是领导?关于领导与管理
分享:功当其事,事当其言
卓越领导者的特质
五行性格与人格特质
不同角色特征与作用分析
不同角色对组织的贡献
卓越领导力的五项修炼
二、 认识目标管理
什么是目标
目标与职责清晰化
如何设定绩效目标
目标的衡量标准
目标管理SMART原则和八个步骤
目标管理案例:这个目标如何分解?
三、 目标管理的基础:时间管理
测试:你的时间管理现状如何?
什么是时间和时间管理
时间的特点和时间管理的本质
甘特图和周期曲线
四象限工作法
时间管理四步骤
案例讨论:要事第一
四、 如何进行目标对话
凡说之难,在知所说之心
目标对话的重要性
同理战术
影响目标对话的障碍
案例研讨:与下属对话的技巧、与上级对话的技巧
五、 目标与结果之间缺失的一环:执行
奉法者强,则国强
执行对于目标的意义
执行力的四要素
执行的"宽"与"严"
执行力的四个层次
六、 绩效计划与辅导
什么是绩效管理;
绩效管理理念的追溯;
组织推进绩效管理效果不佳的原因;
没有标准如何绩效管理
功当其事,事当其言;
产生组织绩效的四力;
绩效管理的四步解析;
如何设定绩效目标;
目标与职责清晰化;
案例:如何评估绩效?
目标的衡量标准;
目标管理SMART原则和八个步骤;
应对部属的底目标;
行动实施-执行绩效目标的四个步骤
什么阻碍绩效目标的实施;
绩效辅导:辅导什么?如何辅导?
七、 绩效考评
什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评;
绩效考评的意义和目标;
绩效考评的原则和技巧;
角色认知:不同角色对组织的贡献;
绩效等级管理理念;
绩效考评赏罚有信;
绩效考评宽严有度;
案例:P2为什么要申诉?
绩效考评结果的运用和误区;
360°评估与分析
KPI分解与绩效考核办法;
平衡计分卡本质与运用技巧
案例:姚明的关键成功因素分解;
绩效激励要结合贡献与需求
绩效激励技巧与策略
案例:GE的强制分布