企业负责人、职业经理人、市场营销人员、行政人事工作者、公关人员、培训工作者、教练、教育工作者、心理咨询师、为人父母者、人文研究者等等。

进入21世纪，信息充斥着社会的每个角落，加上金融危机，使得本来竞争激烈的企业在成长的路上更加艰难。与此同时，对生活在其中的人们提出更高的要求以面对生存的竞争，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。在内外环境急遽变化的今天，管理者的心理压力不但对自己的健康产生巨大伤害，使得高血压，冠心病等高发，对个人家庭的稳定性带来很大的冲击，而且还给企业带来了工作绩效降低、成本增加等无形损失。

　　　■ 通过学习，拿回自己情绪的主动权，不再受制于外在的环境，保持内心强大的力量。
　　　■ 在精神方面，明白自已对这个世界能够做到的影响，掌握如何与身边的人、事、物更能配合互动。
　　　■ 在心态方面，使学习者内心充满自信和平静，与其它人相处得更好，认识自已拥有的巨大能力，同时更能给别人空间。
　　　■ 在行为层面，更懂得选择该做的事去做，做的过程中拥有更多乐趣和效果，更能带引自已达到成功快乐人生的目标。

讲授＋互动＋练习＋总结

第一部分：认识情绪和压力

   1.1、情绪与压力的状态评估

   1.2、什么是情绪？什么是情商？

   1.3、什么是压力？

   1.4、我们对情绪和压力的认识误区

   1.5、情绪压力的真正来源

   1.6、用新的角度去看情绪

第二部分：改变信念系统（BVR）-------情绪自主

   2.1 EQ需要４种能力

   2.2 自我情绪的传统处理方法

   2.3自我情绪的治标与治本法

   2.4正面动机和深层需要

   2.5EQ型处理他人情绪四步

第三部分：负面情绪的正面价值与意义

   3.1愤怒的正面价值

   3.2痛苦的正面价值

   3.3恐惧的正面价值

   3.4失望的正面价值

   3.5紧张/焦虑的正面价值

   3.6内疚/遗憾的正面价值

   3.7悲伤/嫉妒的正面价值

   3.8无力感/委屈的正面价值

   3.9感谢感激感恩的区分

第四部分：自我管理情绪压力的方法（预防＆管理）

   4.1钟摆效应原理

   4.2与潜意识沟通法

   4.3逐步抽离法

   4.4藏钻石法

    4.5一分为二法

   4.6减压法

   4.7破框法与换框法

   4.8五步脱困法

   4.9改变经验元素

   4.10自我审视的技巧