企业中高层管理人员

“市场千变万化，知识日新月异 ，员工的流动性又大 ，经验总是积累不起来 …”

企业快速成长 ，业务目标日益挑战 ，中层经理面临越来多的压力 。一方面要快速精准地理解公司 整体 战略 ，领导的意图 ;另一方面，要带领 员工高效执行 ;同时还要保持 一定的员工满意度 ， 为员工工作撑起一片天 ;处理好与上级领导 ，下属员工的关系 成为中层经理成功的关键 。并且 ，随着组织的规模日益壮大 ，跨部门的高效协调合作亦成为中层经理的核心能力之一 。这就要求企业中层经理 必须成为既具备大局观，又具备高效执行力的领导者 ;同时要成为上级领导的好助手 ，同级经理们的好伙伴 ，下属员工的好领导 。

本课程通过讲解、观看录像小组，讨论 等多元化的教学方式授员作为一名职业经理人，应如何具备战略大局观 和高效执行力 ;同时处理好与上级 ，同级部门以及下属员工的关系 ，合理运用管理技巧打造学习型组织 ;激励自己的员工并领导其团队朝共同 激励自己的员工并领导其团队朝共同 的目标努力并取得最终成功。

课程的精彩之处 在结合学员的实际工作 ，既学习方法 ，又增进了部门间的了解 。案例练习加深了学员 对于教师所讲内容的认识和理 ，对学员在短时间内了和掌 握关键管理流程有至重要的辅助作用。

通过本课程学员可以了解企业运营中需要注意的问题，通过现代化的管理手段，提升组织的执行力，提高企业的工作效率，通过企业实例分析，了解为什么公司经营利润低下，流动资金紧张。将先进的管理理念和有效的改善手段与大家共同分享，帮助打企业管理改善大门，使企业在残酷的竞争中能领先一步 。

一、第一单元：执行力总论

1.什么是执行力

按质按量的完成任务

2.执行力的意义

执行力是个人,部门,组织,企业 推进工作,完成任务的重要保证.

3.执行力差的五大原因

①　员工不知道干什么。

②　不知道怎么干。

③　干起来不顺畅。

④　不知道干好了有什么好处。

⑤　知道干不好没什么坏处。

4.解决执行差难题的五大方法

①　目标明确。

②　方法可行。

③　流程合理。

④　激励到位。

⑤　考核有效。

5.高效管理流程图

6.管理者的五项工作

①　制定目标

②　组织

③　激励与沟通

④　绩效评估

⑤　培养人(包括自己)

二、第二单元：建立高效执行力的氛围与环境

1.企业管理从心开始

①　高绩效文化

②　企业文化展示-视频

2.建设企业文化的蓝图

①　企业管理人治就是老板厉害，

②　法制就是机制厉害，

③　心治就是文化厉害。

3.企业文化的作用-视频分享

①　高绩效

②　以生命为代价去实现目标

③　让对手从心里佩服

④　企业的氛围对高绩效的影响

4.如何领导行动-案例分析

三、第三单元：目标管理

1.目标管理过程示意图

①　视频-目标管理

②　SMART GOAL(“聪明”目标)

2.工作目标的分解

3.目标分解案例分析

4.掌握使用计划评估表

案例：获得承诺

总结

四、第四单元：有效运营

1.时间管理

①　时间管理12法

格式化。将常用文件设计成固定格式;

学会说不;

请人帮忙;

避开高峰;

善用工具;

精于算计;

远离诱惑;

避免争论;

过滤信息;

善于等待;

合理计划;

保持整洁。

②　时间管理矩阵图

③　警惕偷走时间的5大窃贼

抓小放大

议而不决

不能授权

管而不理

不做计划

2.走动式管理

案例分享

3.团队执行力解决方案

①　强化团队责任意识

②　执行结果——管理以终为始

③　细节决定执行成败

④　成为没有借口的团队

4.执行结果——管理以终为始

①　目标管理

②　目标分解

③　行动评估

④　周检查

⑤　月总结

⑥　季度总结

⑦　半年度总结

⑧　年度总结

5.有效沟通

①　1X1

②　小组会议

③　公司大会

④　跨部门沟通

现场练习

6.绩效考核

①　【绩效变革难在哪里】

复杂的不是方法，而是人的思想;

统一方法前，先要统一思维;

管理者挺一挺就接受了，决策者自己不够坚持;

解决“员工为谁而做”比“如何令员工做好”更有价值;

没有完美，力求卓越，做好曲折坎坷的准备，不远处将会是康庄大道。

第五单元：人才培养，激励与沟通

1.直线上司对培训的支持如何体现

•案例分享

2.跨国公司学习“721” 法则

3.跨国公司奖励制度建立

①　结构化的奖励制度

②　惠普案例分享

4.细节决定执行成败

①　深层需求：

②　生存

③　安全

④　Love

⑤　自尊

⑥　自我实现

⑦　认可

5.结构化的奖励系统

6.创造环境

•案例分享

7.员工发展(树立标杆)

8.激励下属方法

9.员工的幸福感

•海底捞案例分享

六、总结