分行行长、分管行长、部门总经理、支行行长、公司客户经理、产品经理

☆掌握开发银行重点客户的策略和步骤
☆重点客户情报收集与分析
☆创新金融方案的设计
☆重点客户谈判策略与经验分享
☆学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系
☆了解重点客户关系管理的关键内容
☆高端客户关系维护技巧，讲授不同类型客户的关系维护策略。
☆见微知著，细节决定成败。培养金融营销从业人员敏锐的观察力和洞察力：如何留意细节，把握商机，在细节处做文章打败在同一水平下的对手！

导论 银行大客户战略-精准营销 情报为王

一、银行重点客户情报线索的收集与分析

1、媒体网络(报刊，杂志，互联网，工商税务局…)

2、组织网络 (行业协会，商业论坛，银行网点…)

3、人际网络 (陌拜、朋友、同学…)

案例：定位潜在银行业务合作伙伴阿里巴巴董事局主席马云、陌拜农凯集团的成功案例

目的：银行大客户在哪里?挖掘大客户情报资源的策略及分析方法

二、 重点客户接近策略

1、接近客户的方法

2、银行客户经理必须掌握的3种沟通话题

3、银行重点客户沟通的注意事项

案例：

通过电话销售与世界500强STAPLES中国区CEO陈XX就银行相关业务的经典合作案例。

通过参加商业会议、论坛扩大自己的人脉圈，讲师所领导的招商银行策略合作团队成功促成与国内9大航空公司金融合作项目的案例，年资金清算额达百亿。

目的：用案例讨论的方法了解重点客户的接近策略以及注意事项，从而确立在进行重点客户营销时应该把握的工作步骤。

三、如何为客户设计有效的金融解决方案(20条金融产品营销策略)

1、领先策略

2、差异策略

3、聚焦策略

4、心智策略

5、长期策略 ……

案例：与百安居中国区总裁卫哲的业务交锋及一体化金融解决方案的设计。

为深圳航空提供差异化的金融营销方案

与世界500强美国豪生酒店集团(中国区)首席财务官XX的业务交锋及