企业内部培专职、兼职培训师
企业内部培训余发展专业人员/管理人员
各部门授课技巧的爱好者
收获1:准确描述出企业培训师的标准能力模型,做好自我测评
收获2: 运用紧张解除技术快速解除紧张情绪,轻松登台
收获3:演示出基于DISC技术的标准课程开场与收尾模版
收获4:运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力
收获5:描述出课程7大经典理性逻辑,运用精加工技术改善课程表达
收获6:演示出调整课程气氛,达成效果的9大类关键互动技巧
收获7:运用控场技术做好课程控制,并准确演示出难缠学员处理的六大步骤
收获8:运用职业表达技术:肢体语言、理性语言、感性语言精彩表达
收获9:综合运用编导、演技术完成8分钟微课程授课,高效授课
由浅入深,循序渐进
讲授分析、总结提高
互动研讨、实做实练
案例呈现、引导发现
层次推进,精致点评
自我观摩、有效提升
时 间 | 主 题 | 内 容 |
第1天 | 课程导论 | ■揭秘“课程设计与开发” 1.设计=定神+定形 2.开发=课程工具包 活动1:头脑风暴“收益与问题” ■三大驱动:培训设计与开发的缘起 1.战略驱动 2.业务驱动 3.能力驱动 ■三大类课题 1.知识普及类 2.问题分析解决类 3.专题修炼类 活动2:小组课题选题与基本命名 ■经典课程设计与开发模型 1.通用模型:ADDIE 2.其它关键开发模型 3.本课程设计开发模型:七步成课 ■本课程学习目标说明 |
第1天 | 1.培训需求分析 | ■五大需求分析法 1.面谈法 2.调查法 3.观察法 4.体验法 5.文本法 活动3:“客户”需求访谈小组情景模拟 ■需求访谈“七步法” 1.开场安排 2.情况介绍 3.基调设定 4.实施访谈 5.访谈纪录 6.时间管控 7.结束安排 ■需求访谈:业务需求 1.区分培训目的与培训目标 2.三类需求:利益、成本、法规 活动4:业务需求(培训目的)撰写 ■需求访谈:绩效需求 1.绩效现状行为分析 2.绩效期望现状分析 3.员工成长的“721”法则 活动5:绩效需求撰写 ■需求访谈:学习需求 1.基于布鲁姆的ASK 2.知识类学习需求 3.技能类学习需求 4.态度类学习需求 活动6:学习需求撰写 ■需求访谈:学员需求 1.进一步确认培训需求 2.考虑学员因素对课程设计和开发的影响 3.确认培训课程的难易程度 4.为水平不同的学员科学地设计培训课程 活动7:学习需求(学员分析)撰写 活动8:漫步画廊:互助ASK |
第1天 | 2.学习目标撰写 | ■影片观摩《康熙帝的宏大目标》 活动9:猜一猜,这是学习目标吗? ■培训目标的价值 1.决定内容取舍 2.牵引教学活动 3.指导讲师授课 4.课程评估依据 ■学习目标撰写理论 1.梅格的目标理论 2.安德森的ABCD目标编写法 ■简易培训目标公式 1.动词+宾语=培训目标 2.基于认知结构的行为动词 ■布鲁姆认知结构六层级 1.记忆 2.理解 3.应用 4.分析 5.评价 6.创造 活动9:小组课程学习目标撰写与点评 ■学习目标撰写关键 1.确保连接内容 2.安排独立页面 ■学习目标达成与活动测试 1.记忆类培训常见活动与测试 2.理解类培训常见活动与测试 3.应用类培训常见活动与测试 4.分析类培训常见活动与测试 5.评价类培训常见活动与测试 6.创造类培训常见活动与测试 活动10:培训目标达成与活动测试 |
第1天 | 3.培训要点分解 | 活动11:西红柿蛋汤技术粹取 ■经验复盘,智慧粹取的六大关键 1.典型任务 2.关键步骤 3.关键行为/活动 4.工具/方法 5.挑战/难点 6.新手常遇到的问题 ■三大课程内容提取法 1.工作任务分析法:流程 2.主题分析法:关键要素 3.关键事件分析:好与坏 ■要点分解 三大工具 1.思维导图:手绘/电脑 2.图表+即时贴 3.大白纸+即时贴 活动12:小组学习要点分解与撰写 ■影片观摩《课程设计的why why why》 ■学习要点取舍:鲍勃派克的ABCDE法 1.所有列出的内容:A 2.必须知道的内容:B 3.最好了解的内容:C 4.参考资料的内容:D 5.不需要知道内容:E 活动13:学习要点现场分类 |
第2天 | 4.要点逻辑排序 | 活动14:测测您的智商 ■课程逻辑分类:四级目录 1.根目录 2.干目录 3.支目录 4.叶目录 ■干目录标准 1.数量标准:七加减二 2.时间标准:大于20,小于90 ■逻辑排序 七大经典 1.顺常规 2.花田式 3.PRM式 4.章回式 5.矩阵式 6.组件式 7.时间式 活动15:课程干目录(学习模块)撰写与点评 ■支目录标准 1.相互独立:一张PPT,解决一个问题 2.完全穷尽:一个支,一个效果 3.做聚宝盆:课程深度不可忽略 4.撰写达标:概念与观点排列组合 活动16:课程支目录(内容要点)撰写与点评 ■叶目录标准 1.层级标准:达四级 2.撰写标准:用句子 3.关键要求:配素材 |
第2天 | 5.知识点理论建模 | 活动17:吃小龙灌汤包,菜鸟到大师 ■理论建模的价值 1.便于记忆 2.取舍得当 3.高效授课 4.自圆其说 ■从菜鸟到大师 1.概念表述 2.语感口诀 3.模型定义 ■高手级:概念化技术 1.词或词组 2.四字以内 3.高度浓缩 活动18:概念提炼练习与点评 ■专家级:口诀化技术 1.三字经 2.四成语 3.五绝句 4.七律诗 5.玩组合 活动19:口诀提炼练习与点评 ■大师级:模型化技术 1.二分矩阵法建模 2.流程步骤法建模 3.关键要素法建模 ■课程理论模型的规则 1.一个好名 2.两个关键 3.三个要素 活动20:理论建模练习与点评 ■内容存放五大载体 1.学员讲义 2.课程板书 3.随堂讲义 4.课堂PPT 5.翻转课程 活动21:课程PPT制作速成训练 |
第2天 | 6.学习策略设计 | ■关键教学设计模型解析 1.加涅九大教学事件 2.五星教学法 3.其他知名教学法 活动22:课程佐料分析研讨会 ■课程四大佐料 1.教学形式 2.教学方法 3.培训素材 4.培训环境 ■培训两大传递策略 1.活动策略:教学方法 2.传递策略:课程流程 ■经典课程教学方法匹配 1.角色扮演分析与应用 2.情景模拟分析与应用 3.案例分析分析与应用 4.小组讨论分析与应用 5.课程测试分析与应用 6.蒙太奇法分析与应用 7.SCQA方法分析与应用 活动23:重点教学方法现场模拟练习 活动24:教学活动匹配设计 ■成年人学习特点研究 1.学员培训时思考的4大问题 2.讲师针对四大问题的应对技术 3.学习风格与教学设计 4.全脑理论与教学设计 ■传递策略四大要素 1.激发动机:为何学 2.讲解新知:学什么 3.体验操练:怎样学 4.转化应用:如何用 活动25:研讨四大模块学员/讲师行为 ■内容传递策略八步曲 1.创设场景 2.讨论反思 3.构建图像 4.讲解新知 5.练习体验 6.阶段回顾 7.提炼总结 8.融合贯通 活动26:教学传递设计与撰写 ■宏观布局:思想建设 1.开场 2.大纲 3.小节 ■闪光布局:感受塑造 1.高端学术 2.大型活动 3.快乐元素 4.学员进步 5.先进操作 ■参与布局:情绪调控 1.黄金法则:90/20/8 2.课程心电图布局 活动26:宏观布局设计与点评 |
第3天 | 7.教学材料制作 | ■标准课程开发成果目录 1.课前学习资料 2.课前测试或需求调研资料 3.讲师手册 4.学员手册 5.课后测试和评估工具 6.工作辅助工具 7.课程强化活动 8.案例集 ■品牌包装 课程命名 1.模型量化法 2.以小见大法 3.真知灼见法 4.形象比喻法 5.问题悬念法 活动26:课程名称包装训练 ■课程PPT演示手册制作标准 1.醒目 2.四化 3.平衡 4.外置 5.版式 活动27:课程PPT制作训练 ■学员手册制作 1.问答题目 2.讨论题目 3.训练题目 4.案例素材 5.辅助资料 活动28:学员手册制作训练 ■讲师手册制作 1.教学目标 2.教学时间 3.教学步骤 4.教学话术 5.活动细节 6.重点说明 7.过渡提示 活动29:讲师手册制作训练 ■案例集制作 1.案例两大大类型 2.标准案例的模版 3.微案例模版SCORE 4.案例运用成功关键 活动30:课程案例手册制作训练 ■考试手册制作 1.考试目的 2.考核内容 3.考试形式 4.题目类型 活动31:课程题库制作训练 |
第3天 | 课程结论 | ■课程设计开发成果验证与评估标准 1.课程结构标准 2.目标、内容、活动、培训成果 3.讲师授课标准 活动32:课程设计开发自评表填写 ■成果汇报及限时互评 ■课程总回顾 ■王者一代帝王 师者百代帝王 |