在日益激烈的竞争中,企业员工的素质和能力决定着企业的命运。“幸福、健康、和谐、高效”的员工已经成为了企业最重要的财富。联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据美国最新的研究调查显示,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。
有效管理压力,关怀员工,激发员工活力,提升企业绩效,是一个全新的管理挑战,21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此,重视员工压力管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护、保持企业的“第一资源”——人力资源。惟有当我们充满活力地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。
此项培训旨在帮助企业员工了解当今环境所面临的普遍性压力、压力对人身心健康和个人发展的影响,掌握有效应对压力的方法,从而提升员工活力,提升企业绩效。
第一部分 压力与情绪的认知
o心理测试一:自画像——雨中的我
1、压力的概念
l使人感到紧张的事件或者环境
l压力是指一种主观的反应
l压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应
2、何谓情绪
(1) 情绪的定义
l客观事物是情绪的源泉
l情绪以需要是否满足为中介
l情绪是一种内心感受
l情绪有其生理反应
l情绪会便表现在行为中
心理测试二:什么是你人生最重要的?
视频分享:我快乐吗?
3、压力征兆
(1)压力下的三种状态
(2)压力征兆
A、生理信号
B、心理信号
C、情绪信号
D、行为信号
o心理测试三:你是A,B,C 哪一位?
心理互动游戏一:请写出给你造成最大压力的三个因素。它们分别给你带来什么样的感受?
你的经验:遇到工作压力时,你一般是如何处理的?写出你遇到压力时最常见的三种反应。它们的效果如何?
心理互动游戏二:烦恼的小人
3、压力源
心理测试——图画心理学
第二部分 压力的危害性
1、杯水测试
2、压力的危害性——累积效应
3、心理测试四:自我压力评估
第三部分 压力与情绪的调节技术
1、 压力与情绪管理三剑客
不善于宣泄的男人
2、剑客一——变革
压力源的类型及相应调节技术
u 时间性压力源
u 遭遇性压力源
u 情境性压力源
u 预期性压力源
马与驴的故事分享
2、 剑客二——主动
心理互动游戏三:
l认知再构建
现场互动练习——我的优点
心理互动游戏四:说真话的替身
l脱困五步法
A、困境
B、改写
C、因果
D、假设
E、未来
l关于EQ
l情绪管理法则
心理互动游戏五:心情写字板
4、剑客三——反应
自我减压运动
缓解身体压力
睡眠姿势与睡眠质量
饮食与压力
Ø 维生素
Ø 中草药
Ø 控制压力的饮食
Ø 消除压力的饮食
音乐与压力(常见压力缓解音乐)