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温益博讲师博客
温益博
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《联合营销》
关注人次:1233
授课时长:1天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:保健 医疗
培训对象:

零售药店店长、店员及运营、商品人员,高管须列席

课程收获:

1、掌握三种不同顾客的接待技术,从而提升成交率和顾客舒适度;
  2、掌握关联公式,从而清晰如何针对不同病症设计关联品种;
  3、掌握关联原则与话术,清晰如何将关联品种介绍给顾客,从而提高关联成功率,同时体现专业与服务;
  4、掌握衡量联合营销的量化指标—关联度,并导入关联度考核系统以引导门店积极执行;
  5、掌握静态关联“七五技术”,引导顾客自我关联,同时配合店员推荐;
  6、掌握三大跟踪术,顿悟跟踪之道,提升顾客舒适感、依赖度,从而提升回头率。

课程内容:

   1、联合营销的意义

  2、准备

   3、接近

  1).接近的目的

   2).接近的技巧

 

  4、推荐

  1).顾客进店的三种情况

  2).针对三种情况的推荐流程

  3).推荐的核心理念

  4).专业推荐的话术

 

  5、关联

  1).经典案例赏析

  2).关联品种的导入

  “主药+辅药+支药+防药”公式解析

  关联品种的法则

  3).关联的主导思想

  4).关联的原则

  5).关联话术解析

  6).联合营销的执行

  衡量关联销售的数字化指标—关联度

  关联度的计算公式

  关联度数字背后的意义

  如何导入关联度考核系统引导门店积极执行

  7).静态关联“七五技术”

  商品陈列七原则

氛围营造五技巧

 

  6、顾客异议处理

  7、跟踪

  1).跟踪的意义

2).三种有效跟踪术

 

  8、总结

 


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