董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、各部门经理、各管理干部及对本课程感兴趣的人员
值此高速发展的时代,产业已从传统制造业逐步迈向高端制造业。许多企业经营者面临这些挑战,都是小心应对并事必躬亲,认为只有艰苦奋斗才是王道。此外企业又要面对「人才不好留,客户不好找,生意不好做,利润不好赚」的局面。企业要应对这些变迁或转型升级,突破口其实就在经营者本身;只要在领导思维上转变,在组织内激励团队产生新的力量,就能扭转变局。
「提问式领导」拥有巨大的能量,以提问代替命令,以新思维引领新动力。这种领导力运作最能带给企业最快速、最有效的组织改善提升,也是各级管理者必须学会最具影响力的领导技能。
本课程以「一个提问模式,二个思维转化,三个角色扮演」带动与会者的学习与行动,使您更快进入提问式领导的领域。欢迎有心提升领导力与组织管理运作的企业领导者与管理阶层,共同参与本课程。
1.知道如何以提问而非命令带出优质员工。
2.学到如何以提问领导建立最佳优质团队。
3.悟到如何以提问先领导自己再领导他人。
4.做到如何以提问领导创造组织最佳效益。
课件展示、课程讲解、案例分析、工具介绍、情景练习、角色扮演、引导互动、小组讨论、讲师点评、现场答疑等
第一篇:领导者提问的入门
第一单元:组织发展要靠全员参与
1.员工对领导者的期望
2.领导者的最主要职责
3.解决问题的最好方法
4.现代领导的必要改变
讨论:发现员工有问题时,领导要如何行动
活动:如何改变与员工的对话
第二单元:看历史灾难事件的启示
1.从灾难事件看共同原因
2.回避提问与提问的差别
3.领导做不好的根本原因
4.人人皆可成为好领导者
案例:回避提问產生的历史災難
讨论:如何加强员工的思考与行动力
第三单元:领导者自我提升的开始
1.领导者的终极赋能工具
2.提问练习应会的基本功
3.有效经理人的行事准则
4.领导者实用的工作技巧
讨论:领导者与管理者的差别
工具:提问基本功的练习
第四单元:领导进化从命令到提问
1.新世纪领导者的新武器
2.提问增强组织竞争优势
3.领导者提问的众多好处
4.以提问打造具共识团队
案例:提問力的最佳展示
讨论:传统领导者的领导问题反思
第二篇:领导者提问的解惑
第一单元:企业运作特质诀窍解析
1.强势领导者常见的态度
2.企业员工的二极化区分
3.企业内人力运用的诀窍
4.领导就要组织分工授权
案例:强势领导者的难题
讨论:领导者做好分工授权的探讨
第二单元:领导必须减少亲力亲为
1.了解员工需赛马不相马
2.领导不亲力亲为的做法
3.好领导者的工作分解法
4.领导就要少命令多提问
活动:有脑没手脚的领导者
练习:领导者的命令与提问
第三单元:不愿意提问的改善之道
1.不愿意提问的四个原因
2.难提问的四个改善之道
3.不鼓励提问的组织氛围
4.防止组织衰退的新思路
讨论:什么情境下人们乐于提问
练习:提问与不提问的对比演练
第四单元:探询文化对企业的帮助
1.探询文化新观点和做法
2.探询文化对组织的帮助
3.探询文化对个人的帮助
4.企业探询式文化的做法
讨论:从何处开始进行组织探询
活动:大家一起来探询
第三篇:领导者提问的技巧
第一单元:提问用词与提问的关键
1.提问练习的逻辑性思路
2.有效提问的系统性运用
3.正能量与负能量的提问
4.好提问产生出来的背景
案例:彼得德鲁克的提问法
工具:有效提问表达法
练习:有效提问的演练
第二单元:最佳提问术与回答技巧
1.好提问能带动思考学习
2.提问回答后的再提问法
3.专家的提问观点与做法
4.应熟练的一个提问模式
案例:知名企业的实用提问
讨论:善用提问的优势分析
练习:开放与封闭的提问演练
第三单元:评判与学习的思维模式
1.思维模式决定人的想法
2.什么是学习者思维模式
3.要精通的二个思维转化
4.思维模式的选择与结果
活动:评判者VS.学习者
讨论:如何启动正能量的思维模式
第四单元:提问式领导模式的使用
1.领导者如何构思好问题
2.好提问的三大主要方式
3.领导者自我思考的秘诀
4.提问领导三个角色扮演
练习:自我提问的练习
工具:提问回答计划的运用
讨论:提问式领导模式的运用
练习:提问的三个角色扮演
第四篇:领导者提问的应用
第一单元:提问式领导的问题解决
1.难题产生的最主要原因
2.问题解决要靠绝妙提问
3.问题解决突破点的绝活
4.提高问题解决的好提问
讨论:主管问题解决常用的方式
活动:问题解决的头脑风暴
第二单元:提问式领导的员工管理
1.提问可以促进员工活力
2.教练式提问下属指导法
3.面对各种情境的好提问
4.领导技能的最重要关键
讨论:员工管理常见的问题
练习:教练式提问指导法的运用
第三单元:提问式领导的团队建设
1.领导者构思的应有格局
2.面对客户需求的好提问
3.企业转型提升必备元素
4.想要变革就要打破常规
讨论:企业优质团队如何形成
练习:团队领导可用的提问法
第四单元:提问式领导的变革推动
1.领导者构思的应有格局
2.面对客户需求的好提问
3.企业转型提升必备元素
4.想要变革就要打破常规
案例:迪斯尼公司的变革管理
讨论:建立优质提问式领导团队