第一讲  厘清管理领导内涵，精准定位发掘优势

1、 认识管理与领导

管理的主要内涵

领导的基本含义

研讨：领导与管理的差异

2、 中高层管理者的角色定位

研讨与总结：管理者的角色特点

练习：管理者个性特征分析工具与练习

3、 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构

案例分析、总结
中高层经营管理者知识结构与技能结构

4、 领导者的角色认知与领导者的行为风格

管理风格自测

管理行为风格与领导行为风格的主要差异

第二讲  夯实管理技能基础，高屋建瓴提升段位

1、 制定有效的规划

2、做教练式管理者

成为受员工欢迎的“心”型管理者

2、 高效沟通

沟通的基本原理与要素
管理沟通的各类表现形式
避免触犯沟通禁忌
企业内部沟通的主要类型
如何应对特殊状态下的沟通
批评与表扬下属的技巧
冲突状态下的沟通策略

4、团队协作

研讨：有团队协作与协作不畅状况下的差别

团队的运作与沟通

激励团队的若干工具

团队合作技巧训练

组织层面的团队协作技能训练

个人层面的团队合作练习

5、 高效时间管理

浪费时间的三大杀手

管理者节约时间的各类做法

用四象限时间管理方法检验时间观

检测练习：您的时间安排顺序

第三讲  四两千斤有效授权，激励授权提升魅力

1、 领导者的行为方式

领导者的核心行为方式

领导者使用权力的类型

关键领导任务---领导者如何做？

影响追随者行为的领导过程

影响领导行为有效性的因素

2、 领导力核心素质的培养

通过塑造与传播愿景提升领导力

通过价值观塑造提升领导力

通过建立信任塑造领导力

其它领导力素质的培养

案例与练习

3、 领导行为方式及领导力培养

支持型领导行为的培养

指导型领导行为的培养

参与型领导行为的培养

领导者奖励行为的培养

超凡魅力型领导行为的培养

4、 决策艺术与领导力提升

决策的基本方法和工具

防范决策陷阱

经营决策案例分析

管理决策案例分析

企业决策管理的主要步骤

5、 有效授权与领导力提升

授权的含义、意义、案例

研讨：请比较命令与授权的差别

总结：授权的功能与运用

借鉴授权的理念下达命令

有效授权的四个步骤

推进有效授权的实践：避免走入授权的误区

6、 有效激励下属与领导力提升

员工激励的基本原理

企业内部激励文化的基本类型

练习：他们为何而努力工作？

塑造良好的内部激励机制

日常工作中如何有效激励下属

日常工作中激励下属的常见方法

第四讲  转变思维锻造能力，拥抱变革事半功倍

1、 领导者的六个特质

听取不同的声音(Different voices)

高瞻远瞩视野(International Vision)

深度沟通(Depth Communication)

抓住利弊(Issues and Opportunities)

热情(Enthusiasm)

开放心态(Appreciation for All)

演练：工作情境角色扮演

2、 领导者的八大能力模拟

自动自发力

结构创新力

量化细化力

系统思考力

果断决策力

沟通协调力

瞬间应变力

问题解决力

演练：案例研讨