第一部分：什么是绩效管理

  1，什么是绩效与绩效管理

  2，绩效管理的四个环节

  3，绩效管理的意义

第二部分：绩效评估流程

  1，确定评估目标

  2，回顾执行情况

  3，绩效评估会谈

  4，确定评估结果

  5，评估结果沟通

活动一：绩效管理的意义

活动二：绩效评估座谈会

第三部分：绩效评估会谈八步骤

1， 绩效会谈八步骤

  2，绩效会谈角色扮演

第四部分：TIPS绩效辅导流程

  1，TIPS绩效辅导流程

  2，TIPS演练

  3，总结回顾

工具一：绩效谈话八步骤

活动三：角色扮演“绩效面谈”

工具二：绩效面谈工具表

活动四：TIPS案例辅导演练