【课程大纲】
引言
学习的五个层次
一、部属管理之教练技巧
生产力--高绩效团队的第一要素
人才的划分
教练下属是水涨船高
信心是练出来的
曾国藩如何训练湘军
教练能力：练功力  练信念  练静气
教练与经理的区别
教练案例研讨：如何辅导他？
二、部属管理之激励技巧
智不足以便知物，因物以治物
激励理论：需求层次论和双因素理论
激励的技巧
做会激励的管理者：派发政策  自下而上  两个维度
不同层级的激励：高层  中层  基层
激励案例研讨：GE如何激励员工
三、部属管理之有效授权
上君尽人之智
管理要够"懒"："懒"出效果
明主善于授权：蜜蜂型  刺猬型  授权型
授权管理现状：从来不授权  接受反授权  插手已授权
可以授权的工作与不宜授权的工作
授权技巧
接班人培养：三种做法和三个影响因素
授权案例研讨：该让他放手去干吗？
四、部属管理之DASE执行系统解决模型
界定问题，确立愿景--工具：愿景创建技术运用
描述现象，全面分析--工具：开放空间技术与原因-效果分析图
有效评估，方案确定--工具：决策矩阵运用与递进式提问
创建计划，逐步实施--工具：设定执行成功标志
克服障碍，有效处理--工具：力场分析工具
检测评估，标准具体--工具：创建报告模板
课程回顾与问答