企业知识型工作者，中高层管理人员

从上个世纪九十年代初期，随着泰勒提出的科学管理原理盛行，即主要针对流水线上蓝
领工作者有效提升工作的管理方法，此处的有效为“效率”。世纪在此揭开了工业化大生产时代，谁的工厂大，谁生产的产品多，谁就可以创造更多财富。那是供小于求的时代。福特公司在那个时代成为了代表人物，
而谁都无法阻挡时光的进程，随着汽车工业的发展，斯隆主导的通用汽车的崛起，德国大众、丰田、本田汽车企业的兴起，并打进了美国市场，福特的T型车的没落，开始了市场时代，这个时代是供开始大于求了，美国家庭有第二辆车的需求，竞争开始了。真正的企业管理诞生了。
1954年，经历了两次世界大战的彼得德鲁克先生撰写并出版了《管理的实践》一书，这本书给所有企业管理者们一个新思路，开启了新思维，引入了一个新境界。管理不在于知而在于行，管理是一种实践，不讲究逻辑只考量结果。
时光还在滴答滴答的运转中，二站后的婴儿潮的那批孩子慢慢长大，世界各个国家都在太平无恙的发展经济，这批孩子的成长是在市场经济的环境下，教育得到了很大的改善与提升，美国更不例外。他们成人后纷纷抱有自己的所长与专业，预备或进入了大公司开始成长与发展，这就是德鲁克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一书中所提出的知识型工作者，他们也是管理者。换言之，除了我们平日里看到的管人的管理者，还有今天难以管理的那些坐在电脑前发呆，常常使他们上级头疼的用脑工作的人---知识型工作者，他们都是管理者。只要对成果、绩效、对整个组织的经营负有责任，即使职位低微，他们都是管理者。
但他们的考核不是单纯效率可以解决，而是效果，换言之是业绩，为企业可以提供什么样的贡献，应该是每个管理者做事标准。中国的管理学发展与美国相比是落后的，但自从78年改革开放之后，我们的企业的发展迅速，我们今天的管理者更多的是知识型工作者，我们企业管理者急需要德鲁克先生一生秉承的正直诚实的管理理念，更需要符合为国家、为社会、为企业创造价值、同时实现自我最高目标的做事方式，这一切都建立在发扬自我所长，上级所长，下属所长的基础上的才能取得的多赢局面。
卓有成效管理者，是德鲁克先生最简单并实用的一本管理教科书，正如序言中海尔CEO张瑞敏先生提到的，看了二十多遍，常翻常新。卓有成效的管理不是天生的，一定是后天习得的，那么如何做到做到卓有卓有成效？本课程将系统告知答案，请所有管理者大胆去面对，勇于并敢于做到卓有成效，让我们一起实现最大的人生价值。

开篇：卓有成效是可以习得的

如何做到卓有成效呢？

视频：彼得.德鲁克先生介绍

“效果”与“效率”

1、管理者的时间规划

 时间如何划分

 测试：管理者的时间都用在哪里？

 案例：亚历山大的时间是如何运用的

 管理者的时间管理方法

 案例：董事长的时间规划

 浪费时间因素有那些？

 管理者要消除那些费时的活动？

 集中精力要事优先

 案例：杰克韦尔奇

 测试：经理人时间规划

2、 管理者的贡献

 领导者责任的理念

 案例：宗庆后如何看待贡献

 贡献考核标准：

1.   直接成果

2.   价值观的树立与实现

测试：价值观

3.   培养人才

 管理者对贡献的理解

 责任的表现特点

 管理者要有正确的人际关系

1.   互相沟通

2.   团队合作

3.   自我发展

4.   启发他人

案例：走动式管理的要点

企业培养人才的关键时刻

 有效会议的五个要点

 会议的五大实施

3、 如何发挥人的长处

 因人设事R因事设人

 管理者用人所长的四大原则

 案例：罗斯柴尔德家族

 测试：你是那种类型的管理者

 认识并发现你的优势

 90位CE用人的五种诀窍

 案例：“自己人效应”

 案例：某银行为什么会倒闭？

 德鲁克自我管理的五方面

 如何辅佐你的上级

1.   端正态度

2.   知己知彼

3.   黄金法则

 案例：如何发现上级的优势

 案例：怎样向上级提建议

4、着眼于明日

 企业产品分类

 审视企业盈利点

 符合放弃策略的条件

 案例：某外包公司的放弃流程

 确定战略创新的原则

 案例：CE是如何保持成功的

 十大战略制定原则

5、管理者有效决策

 从有限决策理解

 见解出发R事实出发

 案例：日本人是如何做决策的

 判断有没有必要做决策

 一般R特殊

 有效决策的步骤分解

1.   界定问题

案例：寻找问题背后的问题

2.   探寻边界条件

案例：要不要给他们签证

3.   寻找最佳方案

案例：什么是对的，而非谁是对的

一定要有反对意见

案例：斯隆如何看待GE人事决策

4.   采取行动的三要点

5.   建立反馈机制

从失败与成功中获得反馈

 案例解析：德鲁克的亲身经历