一、角色管理：
1、游戏规则；
2、角色认知；
3、角色定位；
4、角色转换。

二、目标管理：
1、个人生涯目标；
2、企业人力资源战略目标；
3、寻找职业锚；
4、NLP创造未来；
5、共同愿景，实现目标，双赢互惠。

三、时间管理：
1、认识时间的独特性；
2、计划管理，行动在当下；
3、矩阵时间管理法；
4、排除干扰法；
5、高效时间管理法。

四、沟通管理：
1、沟通的情景；
2、沟通的目的与效用；
3、觉察感知对方的信息；
4、沟通的要素；
5、沟通的技巧；
6、魅力沟通语言。

五、勇气管理：
1、勇气是企业的生命；
2、恐惧是企业的毒药；
3、勇气的补给与流失；
4、三个勇气桶
⑴、勇敢的去试；
⑵、勇敢的去信；
⑶、勇敢的去说。

六、专业主义：
1、专家与专业技术人员的区别；
2、你够专业吗？
⑴、客户利益第一；
⑵、授权与权利的保持；
⑶、不断学习，乐此不彼；
⑷、纪律的力量；
⑸、保有好奇心。
3、先见能力；
4、构思能力；
5、讨论能力；
6、适应矛盾的能力。

七、团队协作：
1、相互帮助；
⑴、帮助行为是一种社会货币；
⑵、人际交往的本质是相互帮助；
⑶、帮助行为的不平等与错位；
⑷、帮助行为与戏剧。
2、团队力量——真诚而互信的帮助关系；
3、团队精神——成功而互惠的帮助关系。

八、绩效管理：
1、效果比效率重要；
2、价值比头衔重要；
3、利润比方案重要；
4、做好价值链上的锚链；
5、好枪手才能带出有战斗力的团队。

九、能量管理：
1、读懂感知身体的能量信息；
2、信念价值的重塑；
3、思想行为的管理；
4、情绪的管理；
5、能量聚焦。

十、生涯管理：
1、人生的真谛；
2、生命的意义；
3、工作与家庭；
4、人的社会性；
5、人生价值的导向。