企业过集体生活的基层员工、新入校大学生

同处一室，你有没有过这样的经历：
- 同样的事儿，搁他人嘴里说出来特别中听，可是你的话就格外招人反对呢？
- 别人总是处处挑你话中的毛病？
- 为什么明明为他好，怎么偏就不领情？
- 为什么事实证据充分、逻辑推理无可挑剔，他人就是不肯接受你的看法？
- 为什么越是强调你的想法，他人的反应就越是强烈？
- 为什么越谈越糟糕，还不如不谈，以后宁愿敬而远之？
罗老师将心理学与情境教练技术相结合开发了《新生代员工的和谐人际关系打造》，课程侧重互动和体验，穿插了许多模拟游戏，从学习和游戏中掌握“体验-交流-反思-认同”的有效人际关系模式。

1、帮助您发现自己的沟通模式，了解自己的沟通障碍和惯性；
2、学会换位思考；
3、学会尊重与欣赏他人，赢得他人的信赖；
4、改善自己的人际关系，培训他人对你的满意度；
5、提高自己的沟通效能，增强团队间的凝聚力。

迷你案例、情境剧场、角色扮演、电影教学、教练引导、群体决策、理论总结、内心接受。

　　开始篇

　　<约0.5学时>

　　一、开班、破冰

　　   班主任/助教开班

　　   培训组织者/公司高层宣导

　　   讲师介绍

　　   暖场破冰活动

　　二、签订学习协议

　　   学习规则及奖惩措施

　　   培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理

　　三、宿舍关系概述

　　1、缘起：我们为何而来?

　　2、当我们走入宿舍时

　　3、典型案例：几个典型的不和谐宿舍关系

　　4、视频赏析：心理访谈之《宿舍你我他》

　　5、宿舍人际关系自测

　　6、到底有哪些问题?

　　实战篇

　　<约2.5学时>

　　一、理解：人与人相处有何规律

　　1、人与人相处的基本原则：(一)平等原则(二)尊重原则(三)交互原则

　　2、人与人相处的一般规律：(一)首因效应(二)近因效应(三)晕轮效应(四)投射效应

　　3、案例分析

　　二、沟通：有问题要怎么说出口

　   　(室友间如何进行有效沟通?)

　　1、关于吵架

　　2、学会有效沟通

　　3、谁来说：沟通中的自我定位

　　4、艾利斯ABC理论及启示

　　5、怎样说：沟通中的关键点

　　6、负面沟通几种类型

　　三、活动：友情仅仅说是不够的

　　1、游戏互动体验--解手链

　　2、心理学实验—情绪唤醒

　　3、体验中的情绪与情感

　　4、不必讲道理，和你室友一起体验心跳加速吧!

　　四、依恋：我们要怎样相处

　　1、为什么宿舍总是存在冷战?

　　2、信任与依恋方式

　　3、理解私人和公共空间的区别

　　4、构建一个有制度的宿舍

　　五、改变：在一起学会相互适应

　　1、关于宿舍

　　2、关于人的相处之道：适应、改变

　　3、人要适应环境，就要不断做出改变!

　　4、如何去影响对方

　　5、三种幸福宿舍类型

　　6、齐颂宿舍之歌

　　结束篇

　　<约5分钟>

　　1、现场问答(Q & A);

　　2、讲师赠言 合影留念。

   课后将提供部分案例辅助材料、学习工具包(电子档)