《如何打造良好的沟通文化？》
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授课时长：1天
适合学员：中层领导 基层员工
适合行业：银行业 化工 通信电子 机械制造
课程内容：
——企业管理与运营的桥梁
1、沟通学的 “十字箴言”
2、为什么说“买卖不成话不到”?
3、团队沟通失败的三大杀手
4、为什么说“通则不痛，痛则不通”?
5、如何理解和做到“沟通从心开始”?
6、赢得认同合作的五大谈话技巧
7、丰田汽车“召回门事件”中的沟通缺陷
8、最有效的沟通方法是什么?
9、为什么说“只有沟通才会了解，只有了解才会喜欢”?
10、如何打造成功的沟通文化?
11、成功沟通的三大基础
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