企业新员工、基层员工
课程概述:
本课程主要从三个方面来强化员工职业化:职业角色认知、基本职业观念、职业成长规划,课程中以从学生或社会人向职业人进行过渡和观念转化为基本职业基础,分别从不同的阶段形成不同的发展要求和职业素养要求。学会简单基本的工作方法和沟通技能,从而达到对自己工作进行高标准、严要求的效果,增强个人执行力与责任心。继而建立正确的职业发展观,树立自己的职业成长路径。
课程收益:
1、树立企业员工的职业化观念,建立正确的职业角色定位。
2、形成标准职业化心态,形成自我对比。
3、形成良好的职业素养,加强沟通意识与执行观念。
4、建立正确的职业发展观,梳理职业成长路线。
讲授、讨论、互动、情景、引导
课程纲要:
团队组建
随机进行现场分组,6-8人一个小组,在10分钟内根据现场人数分成若干小组。进行简单的小组职能划分和文化建设。
第一部分 职业角色的转化
一、员工的职业角色转化
1、角色认知
2、角色与角色之间差异化的根本
3、如何理解职业化的角色
二、团队共创
1、主题讨论1:角色的背后是什么?
(1)分小组进行主题讨论,然后汇总小组讨论结果,并由小组代表阐述小组讨论的结果。
(2)由老师主导,进行分析与确定,通过讨论结果,引发学员思考:角色定位与职责范围。
教会学员如何使用头脑风暴,并指导完成本次头脑风暴。
2、主题讨论2:如何有效实现角色职责?
(1)分小组进行主题讨论,运用头脑风暴,激发员工对个人职责的认识。
(2)由老师主导,对头脑风暴产生的结果进行分类整理。并进行命名和阐述。
(3)进行逻辑排序,引导学员进行自身工作或岗位的剖析,明确自身职责,强化职业责任心。
第二部分 职场有效沟通与执行思维
一、关于沟通的基本知识
1、什么是沟通
2、沟通的基本原则
3、沟通的主要表现形式
4、职场沟通的注意事项
(1)如何进行上下级沟通
(2)如何进行客户沟通
二、执行思维
1、企业发展的斜坡理论(讨论与共创)
学员通过讨论,自己动手绘制企业发展的动力图,深化理解企业发展的几个核心要素以及关键影响力。
2、企业发展的加速度理论(讨论与共创)
通过发问,促使学员理解执行力在企业发展中的关键作用。
3、角色思维的转换
4、短片解析:员工的角色思维与影响力
5、员工的定位——资产与负债
6、员工的作用——放大镜作用
第三部分 员工成长与规划
一、制定个人目标规划
1、人生的四个职业发展阶段
2、人生定位与与最佳职业选择
3、个人品牌思维
讨论与共创:设计自我品牌的基础元素
4、企业为员工设计的发展规划
二、职业价值观与个人成长
1、共创讨论:人生的三个圈圈——懂得区分各类事情,自我定位,感受生活中的方方面面的压力。
要做的事、想做的事、会做的事,如何认识并清晰地理解每个区域的意义和性质。
2、分组讨论与解谜
区分工作中的甜蜜区和压力区,对各类情况进行有效排序,加深理解,并列举甜蜜区有哪些事情,压力区有哪些事情。
3、甜蜜区与压力区的转换关键因素和条件。确定自己的职责与工作的关系。
4、责任大于能力
(1)没有该不该,只有要不要
(2)责任的决定权
(3)我的责任与角色
短片解析:生命的负重