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马本军讲师博客
马本军
中国著名人力资源专业讲师
讲师手机:15810357436
从战略走向执行,让绩效与改进链接
关注人次:1238
授课时长:1天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:食品饮料 烟草 化工 航空 生产制造
培训对象:

承担指标分解职责的公司老板及部门主管;
HR专业人员;
部门绩效指标体系建立参与者。

培训方式:

深度讨论、现场交流、案例分析、视频研讨、观点分析。

课程内容:

  深度研讨:目标管理与KPI是什么关系?(0.5小时)

  现场交流:关键绩效指标提炼与分解的难点在哪里?(0.5小时)

  单元一:如何建立关键绩效指标体系(2小时)

  建立关键绩效指标体系的思路和关键步骤

  关键绩效指标的常规设计思路方法

  FAST(功能function分析法)—系统

  练习:公司的战略分解图

  PAST(流程process分析法) —流程

  练习:本部门核心流程分解

  什么是5K法

  5K法与其它方法的差别与优势

  单元二:5K法提炼KPI的七个步骤与核心工具(3小时)

  步骤一:企业经营战略及业务重点的梳理

  步骤二:明确企业总体战略目标与企业级关键绩效指标

  步骤三:梳理流程并建立公司、部门、岗位职能、职责与流程之间的关系

  步骤四:结合企业核心业务流程、部门职能将企业级关键绩效指标分解至部门

  步骤五:通过对部门职能、岗位职责、内部核心业务流程的梳理分解出岗位关键绩效指标

  步骤六:根据梳理出来的岗位关键绩效指标建立各部门、各岗位关键绩效指标库

  步骤七:形成关键绩效指标体系

  工具分享:5K法关联表格的使用

  单元三:课堂实战练习-5K法现场练习(1小时)

  5K法基本资料建立及指导

  5K法现场提炼操作训练及指导

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