一、激励与目标管理

1. 愿景、使命、价值观的激励作用

2. 设定目标对激励的意义

3. 良好工作目标应符合的标准

4. 如何设定你的工作目标

5. 主管的关键性工作分析

6. 如何通过目标管理进行有效激励

二、主管的有效激励技巧

1. 现代员工的特点与主管面临的管理难题

2. 激励的一般模式和理念

3. 影响士气或吸引员工的主要原因

4. 激励的基本原则和方式

5. 需要理论与激励

6. 双因素理论与激励

7. 公平理论与激励

8. 如何寻求激励的有效性和多样化

9. 高明的赞扬与批评法

三、如何激励不同动机水平的员工

1. 如何激励恐惧退缩型的员工

2. 如何激励缺乏干劲型的员工

3. 如何激励怨愤不平型的员工

4. 如何激励明星领先型的员工

四、激励与人际风格

1. 人际风格的区分及激励的关系

2. 如何激励表现型的员工

3. 如何激励友善型的员工

4. 如何激励控制型的员工

5. 如何激励分析型的员工