企业内一般员工
1.塑造阳光心态,输出正能量。
2.提升人际交往与沟通技巧,成为职场受欢迎的人
3.认识压力,掌握管理负面情绪的能力,乐在工作
4.强化时间管理与目标管理能力,促进工作效能提升
5.建立良好的合作关系,游戏哦啊发挥优质的团队协作精神
互动式教学、案例研讨、管理工具解析、工作实务运用
第一单元、优秀员工应有的信念
1.工作意味着什么?
2.新时代新挑战
3.现代职场三个现象
4.个人特质分析
5.个人惯用思维模式
6.价值观与工作动机
7.影响工作态度的主要因素
8.从优秀到卓越员工应有的信念
案例:发挥您的优势!
第二单元、成为职场受欢迎的人
1.人际关系六个方向
2.人际沟通互动流程
3.人际交往55-38-7法则
4.有效的沟通技巧
5.人际风格沟通
6.适应组织内的沟通
7.上行沟通与平行沟通
8.有效发挥个人影响力
案例研讨:因人而异的沟通技巧?
第三单元、塑造职业化阳光心态
1.什么是阳光心态
2.阳光心态的表现形式
3.化消极被动为主动积极
4.阳光心态在工作生活中的作用
5.怎样塑造阳光心态(怎么办)?
6.管理负面情绪
7.认识压力与自我发展
8.追求圆满的人生
案例:行为发展的四个过程
第四单元、提升个人生产力
1.工作计划的特性
2.培养“问题”意识
3.有效执行决策的方法
4.对时间管理的认识
5.分析检讨自己的时间运用
6.时间管理的80/20法则
7.精明的目标工作管理
8.提升自我工作意愿的做法
案例:100%专注在你所要的成果!
第五单元、优质团队协作精神
1.认识团队
2.有关团队认知的一些迷思
3.团队合作的重要性
4.高绩效团队的定义
5.高绩效团队精神的内涵
6.高效团队的的四大要素:愿景、热忱、纪律与良知
7.建立良好的合作关系
8.融入团队成就自我
案例研讨:谁是团队最大的敌人?
第六单元、优秀员工的自我修炼
1.做一个有责任心的人
2.发现工资以外的收入
3.改变成功的观念
4.懂得包容
5.持续学习
6.无私的奉献
7.自我激励、突破自我
8.怀抱一颗感恩的心
案例:我的人生我做主
课程总结与反馈