【课程背景】
如何提升企业层级之间沟通的效率和质量,让会议更加顺畅,决策更加高效?
如何简洁扼要的汇报工作?做到思路简明、要点清楚,让领导迅速领会,节省时间,提高沟通效率。
如何为上级部门或者同行领导介绍项目?确保通俗易懂,条理清晰、富有感染力,同时又能充分展示项目亮点和团队价值。
如何进行跨部门沟通和管理冲突,实现跨部门协作,营造积极向上的职场行为?
如何多角度进行演示汇报,更有个人魅力的展示报告的说服力?
本课程,将让您在具备硬实力的基础上,更加呈现您的软实力和影响力!!!
【授课时长】
2天(根据企业要求增加天数)
【课程收益】
1.汇报的核心原则和基础心态
2.汇报的内容设计能力
3.汇报中的表现能力
4.汇报中的高效互动和控场能力
5.高效PPT设计制作能力
【授课对象】
企业中层和基层管理者,需要汇报工作的项目团队。
【课程特色】
你的认知:讲师讲授、内容导航、案例分析、小组研讨
你的体验:游戏体验、影音体验、测评体验、体验分享
你的应用:工具应用、现场演练、行动计划、课后应用
【课程大纲】
第一节:练习汇报基本功
第二节:汇报的内容设计
第三节:汇报的表达
第四节:汇报的互动控场
第五节:汇报的PPT
第六节:汇报实战演练
第一节:练习汇报基本功
1.练好演讲,提高效能
1)演讲的定义
2)演讲的评判标准
2. 汇报的5大障碍
1)心理心态障碍
2)汇报思路障碍
3)汇报呈现障碍
4)互动交流障碍
5)PPT设计障碍
3.高效能工作汇报5层(5P)能力模型
1)“心”(Psychology)——心理心态能力
2)“讲”(Point)——内容设计能力
3)“演”(Perform)——舞台演绎能力
4)“动”(Participate)——互动控场能力
5)“台”(PPT & Platform)——PPT制作能力
第二节:汇报的内容设计
1.确定汇报的目标
1)确定汇报的主题
2)汇报的目标类型
3)确定汇报的目标
4)确定汇报的行为
2.设计汇报中的点
1)汇报要点的设计
2)汇报观点的设计
3.设计汇报的结构
1)从上至下——“金字塔法”
2)从下至上——“头脑风暴法”
3)叙述结构——3种叙述结构
4.设计汇报的支撑
1)论据支撑——3种强力支撑
2)例子的使用
3)数据的使用
4)证言的使用
5.汇报开头和结尾设计
1)通过开头吸引注意
2)通过结尾行动号召
3)预告和总结
4)设计过渡衔接
6.撰写汇报提纲——汇报路线图
1)内容提纲
2)演讲版提纲
工具:工作汇报提纲模板
演练:工作汇报提纲设计练习
第三节:汇报的表达
1.汇报演绎是什么
2.汇报演绎7大方法
1)语法—语言
2)音法—语气语调
3)脸法—眼神和表情
4)身法—身体姿势
5)手法—手势
6)步法—速度
7)穿法—着装配饰
3.表达提升
1)演讲练习的四个阶段
2)反复演练,适应改变
工具:演绎自检表
演练:语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习
第四节:汇报的互动控场
1.汇报实时双向沟通策略
1)双向沟通规则
2)进行汇报
3)汇报过程中12字应用
4)分析回应
5)调整汇报
2.汇报主动要求听众互动
1)要求听众的响应
2)动脑——思维
3)动口——语言
4)动手——行为
5)动心——体验
3.汇报听众问题应答
1)问题回答规则
2)如何说明关键点
3)如何设置缓冲
4)如何简洁回答
5)如何向上扣题
4.汇报突发事件应对
1)口误和出错的应对
2)紧张忘词的应对
3)疑难问题的应对
4)遭遇专家的应对
1)遭遇调侃的应对
2)遭遇挑衅的应对
工具:听众信息识别清单、问题回答流程表
演练:现场互动和问题应答练习
第五节:汇报的PPT
1.汇报中的PPT
1)不想看、看不懂、不好看转变为内容有力、理解省力、页面美丽
2)PPT制作注意事项
2.汇报中的PPT标准讲解步骤
1)标准PPT讲解规则
2)切换、停顿、描述、增值、扣题