企业中高层管理者
企业中层干部
企业将管理者管理经验变成企业“企业管理知识财富”
深入了解制度化管理在企业管理中的重要意义;
深刻体会管理可复制,必须留下管理痕迹;
掌握管理制度建立的核心技术”制度建设模型“;
能够在企业管理中应用制度管理这一科学管理工具,实现制度人,摆脱人盯人、人管人的疲劳局面。
1.理清制度体系框架结构;
2.加强制度管理意识;
3.掌握制度建设的方法论;
4.以实际工作问题演练制度规范作用;
5.训练制度文件编写的操作方法。
案例分析+实战演练
制度增值管理II——如何建设有效的管理制度
一、 制度编写的先决条件
1. 外求VS内求
2. 经验VS方法
二、 管理理念对制度建设的重要启示
1. X理论与Y理论
2. 条件反射理论
3. 习得性无助理论
4. 破窗效应
5. 木桶定律
6. 跳蚤实验
三、 制度建设概要
1. 企业发展史与企业管理发展不同阶段:发现制度化管理的作用与意义
2. 组织行为VS个人行为
3. 恒量VS变理
4. 企业制度化管理发展的四个必然阶段
5. 对标你的企业:判断企业制度化管理的5个参照指标
6. 什么是制度化管理?
7. 制度体系文件架构层次:六层
8. 制度文件类型示例说明
9. 制度管理如何实现增值
四、 管理制度建立设计模型
1. 制度化管理的5个特性
2. 制度编写基本思维:5W1H
3. 企业制度管理树:19个企业管理模块
4. 管理制度设计模型介绍
五、 管理制度设计模型:定位精准(实战训练)
1. 名称定位
2. 目的定位
3. 范围定位
4. 名词定义
-实战训练
六、 管理制度设计模型:分工明确
1. 牵头部门职责
2. 配合部门职能
3. 上级领导职责
-实战训练
七、 管理制度设计模型:机制有效
1. 管理流程有效
2. 管理要求有效
3. 管理机制有效
-实战训练
八、 管理制度设计模型:支撑完善
1. 附则说明
2. 附件表单
-实战训练
九、 标准化:制度行文要求