《新任管理者的角色转换与认知提升》课程大纲

【课程名称】新任管理者的角色转换与认知提升

【课程特色】课程以讲授，辅以讨论，活动，视频，案例，故事等教学方式，更易引发学员反思，激发行动。

【课程对象】新晋升的管理者，希望提升管理能力的中基层管理者

【课程时长】2天

【课程目的】就学员新的角色，做具象分析，让大家看到角色的不同，从而看到角色转换的重要意义，以及管理能力领导能力提升的需求，进而获得不断提升自己管理能力的动力。

【课程目标】培训结束后，学员能描述出基层人员与管理者职责和角色的不同点；了解如何管理好自己，给自己一个清晰的定位；识别出作为管理者对于能力的需求；了解如何在工作中培养自己对下属的影响力，带领团队创造价值。

【课程大纲】

第一部分   培训开场互动

1、开场互相认识：讲师自我介绍，以活动方式破冰并学员做自我介绍

2、介绍两天课程安排

3、收集学员对课程期待及问题

第二部分  作为新任管理者面临的管理挑战

1. 分析管理者的管理内容

2. 管理的定义

3. 新任管理者面临的真正挑战   

第三部分  新任管理者的角色、职责和基本心态

1. 通过案例看管理者对上级的通常角色与职责

2. 管理者对平级的通常角色与职责

3. 看图分析管理者对下属的六种通常角色

4. 对团队的四种职责：绩效，应变，教导，文化

5. 活动：态度决定一切

6. 管理者的五种心态，阳光心态，空杯心态，成熟心态，责任心态，共赢心态，

第四部分  管理者需要的核心能力

1. 基本管理功能

A. 管理的四大功能，计划，组织，指导，控制

B. 计划的三步骤

C. 设定目标的SMART原则及两种简易分解方法介绍

D. 活动：组织功能的重要意义

E. 三种指导类型

F. 控制的四个维度

2. 打造下属执行力

A. 打造下属执行力的四个步骤

B. 打造下属执行力的注意事项

3. 团队领导能力

A. 管理与领导的区别

B. 体验领导力活动

C. 领导力量的来源

D. 领导风格测试

E. 四种领导风格

第五部分 成为杰出的管理者

A. 管理者可利用的有效资源

B. 避免常见的十个误区

第六部分 答疑，总结回顾