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孙波讲师博客
孙波
职业培训师
讲师手机:15810357436
管理者的十项全能
关注人次:2616
授课时长:1天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 证券 政府
课程背景:

毛泽东曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重,认可,学习,鼓励,敢于担当,乐于付出和奉献的管理环境,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台。

课程收获:

 重新定位管理者角色;
 了解情绪产生的原因和反应机制;
 搭建良性沟通平台;
 提高执行意愿,了解管理学中快乐的驱动力;
 尊重与信任是管理的基础部分;
 强化员工信念
 获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法;
 利用实效工具搭建管理平台
认识管理,让爱在团队中流

课程内容:

第一部分:领导者的角色定位

u 管理和执行的复杂性

u 核心角色---校长,家长、班长

u 职业定位从转变思维开始  

u 职业习惯的养成

u 成就职业生涯的金字塔

u 如何发现你工作中的优势

u 职业的积累来自于训练

u 全方位的管理角色认知

第二部分:情绪管理

u 职业心态——心态重要还是能力重要  

u 心态决定一切,什么决定心态

u 员工心态与企业发展

u 情商管理——了解情商

u 了解情绪与情商

u 情商管理——情商与情绪

u 管理者的情绪不好,谁来调整

 第三部分:压力与减压

u 面对职业压力

u 每个人都会有工作倦怠,我们该如何面对

u 如果降低压力源

第四部分:团队沟通

u 团队沟通的目的

u 团队沟通方式

u 制造沟通环境比设计沟通内容更重要

u 如何消除沟通障碍

u 高效沟通----听、问、说、看

u 团队沟通的6个步骤

u 对上级和下级的沟通与执行

u 对不同性格的沟通方式

第五部分:信念需要强化,认知需要引导

u 心智模式的四大障碍

u 成功者与失败者的心智模式对比

u 信念的力量

u 情绪需要调动,信念需要强化,认知需要引导

第六部分:员工从内在动力激发开始

u 员工知道怎么做是对的,为什么不去做?

u 了解员工属性

u 管理者在团队管理中遭遇的三个障碍

u 协作与执行从内在激活开始

u 团队双赢管理模式导入

u 驱动员工的内在动力是什么

u 管理工具实践-----学会利用实效管理工具

u  管理平台建设-----学会搭建常态化管理平台和运用管理机制

第七部分:核心管理工具实践

u 案例管理法的神奇作用

u 案例管理法应用原理

u 案例管理的分类与操作

u 案例管理法的实际运作技巧

 

第八部分:用管理机制营造管理环境  

u 活力管理机制建设

u 轮值管理机制建设

u 赛马管理机制建设

u 链锁管理机制建设

u 评议管理机制建设

u 荣誉管理机制建设

u 分享管理机制建设

第九部分:部署培养

u 企业和员工的四个纽带

u 如何让下属找到工作价值

u 如何让下属找到责任感

第十部分:一切管理都是为了爱

u 如何让下属完成快速成长

u 一切管理都是为了爱

u 永不放弃


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