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蔡毅臣讲师博客
蔡毅臣
人力资源管理培训师
讲师手机:15810357436
中高层管理能力提升
关注人次:1099
授课时长:1天
适合学员:中层领导
适合行业:银行业 电力 酒店宾馆 通信电子 房地产
课程内容:

【课程大纲】
引言
君子三学
一、 领导能力与领导魅力
什么是领导?关于领导与管理
分享:功当其事,事当其言
卓越领导者的特质
五行性格与人格特质
不同角色特征与作用分析
不同角色对组织的贡献
卓越领导力的五项修炼
二、组织执行策略提升
为什么要执行
奉法者强,则国强
没有标准就没有执行
组织战略与执行的关系
产生组织绩效的四力分析:领导力  管理力  决策力  执行力
执行力对组织战略和目标实现的影响
企业执行力现状:高层  中层  基层
制度执行的四个要素
执行赏罚有信:罚上立威  赏小取信  功不抵过  恩威并施
执行宽严有度:己严他宽  先严后宽  制严语宽  近严远宽
员工执行力的四个层次
检查评估是执行落地的核心手段
三、阻碍执行的因素及对策研究
加强互动,实现共赢
锁定目标,计划督导
天下大事,必做于细
观念创新,思维改变
身体力行,以身作则
团队建设,形成合力
案例分析:你是执行者吗?
四、DASE执行系统解决模型
界定问题,确立愿景--工具:愿景创建技术运用
描述现象,全面分析--工具:开放空间技术与原因-效果分析图
合理评估,确定方案--工具:决策矩阵运用与递进式提问
创建计划,逐步实施--工具:执行成功标志设定
克服障碍,有效处理--工具:力场分析工具
检测评估,责任到人--工具:创建报告模板
五、管理者有效授权与员工培育
打造队伍--圣人执要,四方来效
练功力  练信念  练静气
实操工具:九宫八卦  格物致知
方法论:技能看板
激励能力--智不尽物,因物以治物
需求层次论和双因素理论
做会激励的管理者:派发政策  自下而上  两个维度
不同层级的激励:高层  中层  基层
非物质激励策略
激励四策:分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏
激励案例研讨:GE如何激励员工
有效授权--下君尽己之能,上君尽人之智
授权管理现状:从来不授权  接受反授权  插手已授权
管理者平衡的几个关系
接班人培养:三种做法和三个影响因素
授权案例研讨:该让他放手去干吗?
六、绩效管理理念
东西方管理理念
传统管理的内涵
什么是绩效管理
组织推进绩效管理效果不佳的原因;
绩效管理的四步骤解析;
案例:如何评估绩效?
七、绩效考评与面谈
什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评;
绩效考评的原则和技巧;
绩效等级管理理念;
案例:P2为什么要申诉?
绩效考评结果的运用和误区;
360°评估
KPI分解与绩效考核办法;
平衡计分卡;
案例:姚明的关键成功因素分解;
绩效面谈的目的和意义;
度量虽正,未必听也,义理虽全,未必用也;
绩效面谈的方法和技巧;
绩效面谈的障碍和处理方法;
案例:这次绩效面谈怎么样?

课程回顾与问答

 

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