1、日常管理的内涵

需求评估：你眼中的日常管理

小组讨论：你们公司的日常管理做的怎样?

有效的日常管理须以目标为导向(组织绩效与员工发展)

2、如何实现有效的日常管理

案例研讨：《业务三部经理的烦恼》

主题陈述：目标导向为原则的日常管理-功在追踪

建立以信息为基础的日常管理-员工的自主管理自我控制

检核研讨：日常管理的工具/日常管理的基础

日常管理的重点/日常管理的参考手法

3、日常管理的应用研讨：

(一)会议管理(成为会议高手)

A：一个成功的会议

会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪

B：怎样才能开好会议

如何开场、参会的技巧(发问/倾听/记录/总结)、会议中的难题处理

C：当好会议的主持人

主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则

(二)时间管理(把握你的生命资源)

自我评估：你在忙什么?

小组讨论：主管如何定义工作与职责?

教学片研讨：《时间管理》

时间管理的三大法宝：目标、计划、优先原则

主管应用时间管理的应用

小结：做好日常管理的真谛——目标导向下领导管理能力的整合