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《如何做好副职》
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授课时长:1天
适合学员:中层领导
适合行业:银行业 电力 政府 通信电子 房地产
课程背景:

在各级领导班子中,副职不可小看,其作用发挥如何,直接关系到组织领导下的分工负责制的落实水平,以及集体领导效率的高低。副职是领导班子的重要组成人员,对一个单位的工作负有一定的领导责任,同时又是在正职领导下、为全局服务、对正职负责的参谋和助手,发挥着“桥梁”和“配角”的作用。
   在实际工作中,副职既是领导者,又是被领导者;既是决策者,又是执行者;既唱主角,又当配角。其角色决定了副职既要履行好自己的职责,又要处理好上下关系;既要认真负责,又不能越权、越位;既要维护自身形象,更要维护整体形象。

课程内容:

一、提高综合素养、端着职业态度;
(1)树立做好助手、配角的榜样;
(2)忍辱负重的品质;
(3)甘为人梯的品格;
(4)为下属做表率的风范
二、正确理解副职的作用;
(1)积极的配合与协调;
(2)真诚的分担与分忧;
(3)全心的参谋与决策;
三、夯实做好副职的基础;
(1)“到位不越位”,“度”上把分寸;
(2)“服从不盲从”,“和”上下功夫;   
(3)“补台不拆台”,“补”上做表率;
四、精诚团结、维护核心利益;
五、建设团队执行系统;
(1)把握工作原则、分解工作目标;
(2)制定工作计划、清晰工作流程;
(3)建立监督系统、修正执行偏差;
(4)执行不力的具体现象以及解决方法;
(5)执行过程中的特殊事件处理方法;
六、协调团队人际关系;
(1)处理人际关系的误区;
(2)与人相处的要点;
(3)掌握赞美与批评的艺术;
七、读懂上级,做好下级;
(1)读懂上级意图的技巧;
(2)把握向上级提意见、建议的技巧;
(3)这样才是合格的下属;
八、掌握洞悉人性式沟通技巧;
(1)与上级沟通的方法;
(2)与平级沟通的要点;
(3)与下级沟通的技巧;
(4)会议沟通的注意事项;
(5)流程部署的沟通关键;
(6)做一个社交内行;


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