企业高层领导、中基层管理干部

态度决定一切！要想改善工作的结果，就必须改善工作思想观念和心态。

心态决定一切，心态决定成败。积极的心态产生积极的驱动，引发积极的行动，达成积极的结果。消极的心态产生消极的驱动，引发消极的行动，达成的是消极的结果。心态良好的管理人员能够正确处理工作和生活中的关系，能够正确处理个人利益与集体利的矛盾，能够最大程度上减少公司的管理成本，能使公司的决策快速落实执行，从而加快企业的发展。心态对管理人员至关重要，对企业至关重要。
本课程紧紧围绕企业管理人员常见的典型心态问题进行全面培训，从而改变管理人员的工作心态，提高企业执行力和工作绩效。

企业内训

一．重塑心态

 1、什么是心态？

 2、心态的来源？

 3、心念决定心态　

 4、心态是成功职业人士的必备条件

 5、成功人必备的素质模型：成 功 = 心态  + 能力

二．改变心态的重要性

 1、为什么要改变？
  心态决定命运：

     心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运

 2、怎样改变？
        要想事情改变,    自己先改变；    要想事情变好,    自己先变好！
     3、人生是一个不断修炼和改变的过程

三、优秀管理人员的十大心态修炼
     心态修炼一： 老板的心态
     1、打工心态与老板心态的比较模式
     2、老板是锤炼出来的

 3、改变我们做事的态度在：选择主动和卓越

     心态修炼二： 多赢的心态
     1、苹果树的果实
     2、个人与企业的关系？
     3、多赢局面如何打造

心态修炼三： 长远的心态
     1、方向和目标非常重要

 2、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.

心态修炼四： 积极的心态
     1、不同的角度换来不同的结果
     2、 消极心态人的表现形式：
     3、 怎样变成积极的心态

心态修炼五： 包容的心态
     1、包容是一种美德!

 2、包容的心态应该怎样调整

心态修炼六： 诚信敬业的心态
     1、什么是诚信和敬业
     2、敬业——敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责。

 3、比薪水更可贵的东西是什么？
     4、注重工作细节是敬业的基石

心态修炼七： 付出的心态
     1、付出就有回报：一杯牛奶的故事
     2、天上不会掉馅饼,人间没有免费的午餐!：书的故事
     3、今天的收入是有昨天的付出所决定的,
     4、付出是一种快乐：富足的心灵
     5、怎样付出?

心态修炼八： 合作的心态
     1、创造价值才是合作的根源
     2、竞争需要我们的合力
     3、怎样增加我们的合力

心态修炼九： 感恩的心态
     1、这个世界上，有人帮你是幸运，没人帮你是正常，学会感谢：
     2、感恩可以赢得未来和平台
     3、你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩的将越来越多！
     4、感恩就是热爱你的公司
     5、感恩就是热爱你的上司和同事
     6、感恩就是热爱你的工作

心态修炼十：学习的心态
     1、知识创造财富
     2、学习成就梦想
     3、学习需具备的心态

 4、职业素养的培养

四．重塑管理人员心态的观念技巧

 1、第一个观念：企业主人

    以厂（公司）为家

 2、第二个观念：事业热忱

   这是我的事业

 3、第三个观念：事情专注

    我要工作，我愿意工作

 4、第四个观念：自我负责

    我是责任者

五．重塑管理人员心态的行为技巧

 1、拒绝拖延，立即行动

   不要让自己在拖延中生活

 2、平凡建功，做出精彩

    工作平凡，我不平凡

 3、自己提问，突破惯性

   挑战自我

4、积极尝试，邂逅机遇

   让我试一下

六、重塑管理人员心态的组织技巧

 1、建立测试制度。

 2、推行换岗制度

 3、实行人性管理，

 4、扩大参与程度

 5、扩大自主程度，

 6、建立申述制度，

 7、加强沟通建设。