1)目前的盈利模式不稳定，需要梳理、明确和调整公司的盈利模式;

公司缺少真正的产品，需要选择合适的产品企切入。

2)市场拓展能力需要进一步提升，拓展中兴体系以外的市场。执行力的强化，强调规范流程的执行，

提升组织能力，从而带动员工执行力的提升，做到有法可依、有法必依。

3)如何解决营销困难;如何让大家做到力出一孔

4)人力成本持续上升，有效的保持团队战斗力及凝聚力。

5)多角度看待问题。

1. 建立经营管理的思考框架

2. 运用战略管理的思考方法分析企业业务环境

3. 识别企业在竞争环境中的竞争优势

4. 提高分析企业运营环境、选择核心业务并营造竞争优势的能力

第一部分：探求企业成长的需要注意的一些基本问题

一、企业X 射线诊断

昨日黄花-昨天

如日中天-今天

明日之星-明天

1.客户

讨论

①　过去带来收入的客户

②　今天带来收入的客户

③　明天带来收入的客户

2.市场

讨论

①　市场的变化

②　前年/去年

③　今年

④　明年/后年

3.渠道

讨论

①　过去主要带来收入的渠道

②　现在主要带来收入的渠道

③　未来主要带来收入的渠道

4.产品/服务

讨论

①　过去主要带来收入的产品/服务

②　现在主要带来收入的产品/服务

③　未来主要带来收入的产品/服务

5.产品的生命周期及新产品替代计划

技术

讨论

①　过去主要带来收入的技术

②　现在主要带来收入的技术

③　未来主要带来收入的技术

6.流程

讨论

①　过去成功的关键流程

②　现在成功的关键流程

③　未来可能的关键流程

7.人才

讨论

①　过去主要人才

②　今天骨干

③　未来之星

8.政策

讨论

①　培训与发展

讨论

①　销售

②　风险防控

③　倾听客户的声音

④　决策者的职责

二、企业现状X 射线扫描

1.客户

2.市场

3.渠道

4.产品/服务

第二部分：经营计划分析

1.企业宗旨/战略方向分析和运用

分享-标杆企业的宗旨与使命

2.讨论-我们企业的宗旨与使命-存在的价值

我们的事业是什么?

3.分享-德鲁克事业理论

讨论-我们企业的事业是什么?

4.客户分析?

①　讨论

②　谁是我们的客户?

③　谁将是我们的客户?

④　我们对客户的价值是什么?

⑤　企业在客户分析阶段需要注意的问题

案例分享

5.客户的需求分析?

①　讨论

②　我们今天客户的需求是什么?

③　我们达到了多少客户需求?

④　我们客户的痛点是什么?

⑤　我们有什么计划去帮助客户去消除痛点?

6.我们的计划是什么?

7.识别满足客户要求的理想解决方案?

8.有计划地放弃原则

分享德鲁克有计划放弃的理论

9.竞争环境分析和运用?

产品与服务

讨论

竞争对手分析

10.寻找对策

识别满足客户要求的理想解决方案?

讨论

 客户价值

 GE 是如何利用这一理论制定企业发展战略的

第三部分：创新与变革

1.什么是创新

①　标杆企业创新案例分享

②　创新的形式

引进新产品

引进新技术

开辟新的市场

掌握新的原材料供应来源

实现新的组织形式

③　德鲁克对创新的定义

讨论

2.我们企业应该如何选择创新的形式

3.如何寻找创新的机会

创新的7个来源

意外的成功和意外的失败

不协调

程序需要

产业和市场结构的变化

人口变化

认知变化

新知识

4.创新的机制

创新机制分享

讨论

我们能否建立创新机制

我们的行动计划