‍1、依主管的表现分成五种类型主管

2、企业的使命感与班组长的角色要求

3、班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿

4、班组长---走向将军的第一阶段

5、班组长---企业管理的系统集成者

6、班组长常见的的问题和解决方法

7、班组长的自我认知

8、讨论:目前企业的问题是什么?要如何才能解决?