一个管理团队要正常有效地开展工作,必须遵守以下六项原则:
1、高层管理团队每个成员在他本人的责任领域中有最终的决定权,他代表整个团队,也为团队负责。
团队中的单个成员在他负责的范围里代表整个董事会集体的权威。这表示不允许帮助下面的员工反对高层管理团队中其他成员的决定。团队成员既要维护个人决定,也要维护集体决定,否则就影响到权威和信任。特殊情况下可以向整个董事会或董事会主席提出不同意见。
2、董事会成员涉及非本人负责范围的事务时不做决定。
第二条原则是第一条的反面,要相互尊重对方的责权范围。若违背了前两条原则,不但造成企业里的混乱,最终削弱了行动能力,还不可避免地导致权力斗争。
3、团队以外不对某个成员的能力做任何评论。
一个管理团队的成员不需要相互喜欢,但是它们必须避免做出相互的评价,对内和对外都不应该出现煽动性的言论。
4、团队里每个成员有义务向其他成员通报他所负责的范围里所进行的工作。
这条原则也作为第一条原则的补充。既然每个人有了责任范围里的自主决定权,那么也必须向所有其他人通报有关情况的完整信息。管理这些原则的机制是业务分工计划和企业章程。
5、一个团队不是一个委员会,所以需要一个主席当领导,他必须拥有紧急决定权。
与普遍的看法不同,一个团队不是人人平等的团体,团队里不能讲民主,而是要讲实效。一个人成为团队一员,这是要在团队里做出贡献,所以高效率的团队都有一个内部的结构和一个领导。
高层管理团队的领导人要负责让团队得以发挥作用的原则得到执行;另一方面当团队面临瘫痪和不起作用的时候要作为关键人物发挥作用。因此他要拥有权力,必要时能打破僵局。当其他人观点无法达成一致的时候,领导人可以使用自己的权利,采取最佳措施。
6、某些决定必须当作团队的集体决定。
第一条原则提到,每个成员在自己负责的范围里有最终决定权,他代表整个团队,也为团队负责。我认为这对于一个企业的行为能力和执行的速度是一条不可缺少的原则。从孤立的角度看,这条原则可能会被滥用,所以必须有补充。某些决定不允许一个人做出,需要全体同意。典型的例子如公司的收购合并,大规模的创新,整个业务范围的进入或退出,重要岗位的人事任免等。
这些需要董事会全体成员一致通过的情况应当写进企业章程里,同时在总条款里规定,必要时须由集体做出决定,不是由单个成员做出。当然这种情况下还要由监事会的批准和配合。
文章由高先林讲师助理整理发布