企事业单位新晋升的管理人员、储备干部等。
(一)新陈代谢是组织生存发展成长的永恒法则。组织的扩张需要补充新晋升管理人员;人才流动或退休会造成管理人员短缺。为此,组织正常运作需要晋升一些员工担当管理工作。培训新晋升的管理人员,提高新晋升的管理人员的管理能力是任何一个企业的战略举措之一。
(二)新晋升的管理人员管理能力的提升,在很大程度上是一个经验积累的过程。但是经验积累过程太漫长,难以满足企业生存发展的要求。接受“新进管理人员必学课程”的培训是新晋升的管理人员快速成长的最佳方式。
(三)大多数新晋升的管理人员没有“管理学专业”的学历背景,为尽快进入管理角色承担起管理责任,必须接受短期的速成的“新晋管理干部必学课程”的培训。
(四)有管理学专业背景的新晋升的管理人员,他们仅仅具备管理方面的知识,而欠缺管理经验管理能力,“新进管理人员必学课程”的培训,恰恰是提升他们管理经验和管理能力最佳的方式。
(五)任何一个有进取心有志献身中国企业管理事业的新晋升的管理人员,接受“新晋管理干部必学课程”的培训是他们成长的最佳最快路径。
(一)科学的定位管理角色,具备良好的职业心态,成功的承担起管理职责
(二)学会并掌握目标管理的方法
(三)学习解决管理中问题的技巧和方法
(四)把握沟通的方法与技巧
(五)许会正确地激励员工的方法
(六)运作组织带领团队的方法
讲授、案例分析、管理游戏、思维与心灵拓展训练
第一讲:角色定位:决定人生成败的第一要务
一、 角色定位是管理的第一要务
(一)准确定位角色决定人生成败
(二)确认知自己的角色
(三)了解角色的规范
二、 成功干系人理论研讨
(一)经济学常识:人们通过帮助他人获得成功
(二)项目干系人理论
(三)战略干系人理论
(四)成功干系人类论
第二讲:职业精神:成功者的第一素质
一、 走向成功的职业精神
(一)责任胜于能力
(二)控制自己
(三)你想从工作中得到什么
(四)敬业
(五)目光远大
二、 成就企业成就自己
(一)了解并满足的企业的追求
(二)了解并追随企业的发展
三、 新晋升人员如何“博弈”人生
(一)围棋的博弈法则
(二)桥牌的博弈法则
(三)麻将的博弈法则
第三讲:目标管理:管理者的首要技能
一、把握管理的根本:目标管理
(一)如何认定“目标”
(二)基础管理模块分析
二、目标管理体系建设
(一)目标管理体系建设思路
(二)目标管理体系建设原则
(三)部门目标确定的方法
(四)员工管理目标确定的方法:工作产出法(国际最新方法)
(五)沉淀管理经验,传承管理经验的方法
三、用绩效管理拉动管理目标完成
(一)绩效考核与绩效管理
(二)绩效管理实施技巧
第四讲:解决问题的能力:纵横职场的葵花宝典
一、引言:何为解决问题的能力
(一)管理面临的问题
(二)解决问题的能力
(三)经验主义解决问题的模式
二、处理突发事件的工具
(一)案例分享:“在幼儿园里”
(二)案例分析
(三)总结规律
三、解决产品出现问题时使用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)可以借鉴的规律
四、解决工作人员犯错误时使用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)总结规律
五、现场改善时应用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)总结经验
六、优化现场管理管理的工具(发达国家成熟工具借鉴)
(一)案例分享
(二)案例分析
1、找出问题
2、寻求问题的结症
3、从根源下手解决问题
(三)好工具出效率出成果
七、总结经验时应用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)规律的探讨
第五讲:沟通:迈向用人带团队的第一步
一、接受任务中的沟通问题
(一)把握命令的三大要素
(二)给新晋升的管理者的几点建议
二、没有完成任务时的沟通技巧
(一)科学的角色定位
(二)分析问题的思路
(三)解决问题的方法
三、与领导沟通中常见到的问题如何解决
(一)汇报工作说什么?
(二)请示工作说什么?
(三)布置工作说什么?
四、如何发布命令
(一)发布命令之前应该思考的问题
(二)发布命令时正确的做法
(三)命令之后的督导
五、部门沟通机制的建立
(一)部门沟通机制建立的方法
(二)沟通机制运行的技巧
六、跨部门之间沟通协调的方法与艺术
(一)跨部门之间沟通的原则
(二)跨部门之间沟通的方法与技巧
(三)协调中常见的问题与解决方法
第六讲:激励:领导力的精髓
一、什么是领导什么是领导力
(一)领导
(二)领导力
二、了解你领导的员工,你就成功了一半
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)激励
(四)激励机制建设
三、如何调动员工的积极性
(一)如何调动新员工的积极性
(二)如何调动老员工的积极性
(三)如何调动骨干员工的积极性
四、激励机制分析
(一)激励机制
(二)激励机制
五、领导中国人的艺术
(一)诸葛亮的七观
(二)中国式管理的五性
(三)用人的“三道”